§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania katalogu firm dostępnego pod adresem ery.pl, zwanego dalej „Katalogiem”, oraz zasady dodawania, publikacji i utrzymania wpisów w Katalogu.
  2. Właściciel serwisu ery.pl, zwany dalej „Usługodawcą”, świadczy usługę polegającą na umożliwieniu podmiotom gospodarczym, zwanym dalej „Użytkownikami” lub „Zamawiającymi”, zamieszczenia wpisu reklamowego lub informacyjnego o prowadzonej działalności w Katalogu.
  3. Korzystanie z Katalogu, w tym dodanie wpisu, jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji nowej wersji regulaminu na stronie ery.pl i nie wpływają na wpisy już opłacone i zaakceptowane na dotychczasowych warunkach.

§2 Zasady dodawania wpisu

  1. Dodanie wpisu do Katalogu następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie ery.pl oraz dokonanie opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać prawdziwe, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym dane dotyczące zgłaszanej działalności, w tym nazwę firmy, opis działalności, dane kontaktowe oraz inne informacje wymagane w formularzu.
  3. Każdy zgłoszony wpis podlega weryfikacji przez Usługodawcę przed jego publikacją. Weryfikacja obejmuje sprawdzenie poprawności danych oraz zgodności treści z niniejszym regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Publikacja wpisu następuje wyłącznie po pozytywnej weryfikacji i akceptacji zgłoszenia przez Usługodawcę. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy publikacji wpisu bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do zgodności treści z prawem lub regulaminem.
  5. Czas weryfikacji zgłoszenia może się różnić w zależności od liczby zgłoszeń oczekujących na sprawdzenie, o czym Zamawiający zostanie poinformowany drogą mailową.

§3 Treści niedozwolone

  1. Do Katalogu nie są przyjmowane wpisy zawierające treści niezgodne z obowiązującym prawem polskim i unijnym, w szczególności treści naruszające dobra osobiste osób trzecich, wprowadzające w błąd, wzywające do nienawiści, promujące działalność przestępczą, naruszające prawa autorskie lub prawa własności intelektualnej.
  2. Zabronione jest zamieszczanie wpisów dotyczących działalności wymagającej posiadania koncesji, licencji lub innych uprawnień, jeżeli Zamawiający takich uprawnień nie posiada.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia wpisu w każdym czasie, jeżeli po jego publikacji okaże się, że narusza on postanowienia niniejszego paragrafu, bez konieczności zwrotu poniesionej opłaty.

§4 Czas trwania wpisu

  1. Wpis w Katalogu dodawany jest na stałe, co oznacza, że po opublikowaniu pozostaje widoczny w serwisie bezterminowo, bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat cyklicznych.
  2. Wpis „na stałe” nie obejmuje aktualizacji treści wpisu. Wprowadzenie zmian w opublikowanym wpisie może wymagać osobnego zgłoszenia i, w zależności od zakresu zmian, dodatkowej opłaty, o czym Zamawiający zostanie poinformowany.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zakończenia działalności Katalogu lub zmiany jego formuły z odpowiednim wyprzedzeniem, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub komunikatem na stronie ery.pl.

§5 Płatności

  1. Dodanie wpisu do Katalogu jest usługą płatną. Aktualna wysokość opłaty za wpis dostępna jest na stronie ery.pl w momencie składania zgłoszenia.
  2. Płatności można dokonać za pomocą następujących metod: Apple Pay, Google Pay, kart płatniczych oraz przelewem bankowym.
  3. Wpis zostaje przekazany do weryfikacji po zaksięgowaniu wpłaty. W przypadku płatności kartą, Apple Pay lub Google Pay, weryfikacja płatności następuje zwykle automatycznie, natomiast w przypadku przelewu bankowego czas oczekiwania na zaksięgowanie środków może wynosić do kilku dni roboczych.
  4. W przypadku odmowy publikacji wpisu z powodu niezgodności treści z regulaminem lub obowiązującym prawem, Usługodawca zwraca Zamawiającemu wniesioną opłatę w terminie 14 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji o odmowie.
  5. Wszystkie ceny podane na stronie ery.pl są cenami brutto.

§6 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Katalogu, w tym publikacji wpisu, płatności lub innych kwestii związanych z usługą, należy zgłaszać drogą mailową na adres kontaktowy podany na stronie ery.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Zamawiającego, opis zgłaszanego problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania i informuje Zamawiającego o wyniku rozpatrzenia reklamacji drogą mailową.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone we wpisach w zakresie, w jakim treści te zostały dostarczone przez Zamawiającego, w szczególności za ich zgodność z rzeczywistym stanem faktycznym i prawnym.
  2. Zamawiający ponosi pełną odpowiedzialność za treść zgłoszonego wpisu oraz za wszelkie roszczenia osób trzecich wynikające z publikacji tej treści.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie ery.pl.